Утверждено приказом
директора МБУК «СХМ»
№ 79 от 03.05.2018

Правила поведения посетителей в музее

1. Настоящие правила направлены на обеспечение порядка, безопасности, улучшение обслуживания посетителей при посещении муниципального бюджетного учреждения культуры «Сургутский художественный музей» (далее – СХМ).

2. СХМ осуществляет культурно-просветительское обслуживание посетителей в соответствии с Уставом учреждения и обеспечивает доступ граждан на территорию музея в установленные часы работы: среда, пятница: с 10.00 до 17.00 четверг: с 12.00 до 19.00 суббота-воскресенье: с 10.00 до 17.30 выходные дни: понедельник, вторник

3. Посетители музея имеют право:

3.1. Посещать экспозиционные и выставочные залы музея по музейным билетам (в том числе льготным и бесплатным), приобретаемым в кассе музея в день посещения. Билет предполагает однократное посещение экспозиции/культурно-просветительского мероприятия. Продажа билетов прекращается за 30 минут до окончания работы музея.

3.2. Получить экскурсионное обслуживание в соответствии с утвержденной тематикой и графиком проведения экскурсий по приобретенному в кассе музея билету на экскурсионное обслуживание. Экскурсионное обслуживание групп осуществляется по предварительным заявкам. Экскурсии проводят исключительно сотрудники музея.

3.3. Фотосъёмка в СХМ осуществляется в соответствии с установленными Правилами, утвержденными в муниципальном бюджетном учреждении культуры «Сургутский художественный музей» (размещены на сайте учреждения: www.shm-surgut.ru, в разделе «О музее» - вкладка «Посетителям»). Профессиональная фото- и видеосъемка для нужд средств массовой информации, рекламных агентств и других организаций, предприятий любой организационно-правовой формы производится исключительно по предварительному согласованию с администрацией СХМ.

4. Посетители музея обязаны:

4.1. Лица, имеющие право на бесплатное, а также льготное посещение музея, при приобретении билета предъявить в кассе документы, подтверждающие наличие соответствующего права.

4.2. Перед посещением экспозиционных и выставочных залов музея сдать в гардероб верхнюю одежду и крупные вещи (сумки, портфели, пакеты и т.д.).

4.3. При входе в экспозиционные и выставочные залы предъявить на контроль смотрителям билеты на право посещения экспозиционных или выставочных залов.

4.4. Бережно относиться к экспонатам и оборудованию музея – не трогать и не прислоняться к ним, соблюдать чистоту и общественный порядок.

4.5. При осмотре экспозиционных и выставочных залов музея соблюдать тишину: громко не разговаривать, не кричать, не бегать по залам, не мешать другим посетителям.

5. Посетителям музея в целях безопасности следует:

5.1. При входе в музей ознакомиться со схемой эвакуации на случаи чрезвычайных ситуаций. При возникновении чрезвычайной ситуации немедленно покинуть музей через ближайший выход.

5.2. При пользовании лестницами необходимо держаться за поручень, не перевешиваться через поручень, держать малолетних детей за руку или на руках и следить за их поведением на лестнице.

5.3. В случае возникновения задымлений или пожара, а также ситуаций, которые могут повлиять на безопасность посетителей или музея, немедленно известить об этом сотрудников музея.

5.4. При обнаружении подозрительных предметов, свертков, сумок и иных вещей, оставленных в помещениях музея, посетителям следует немедленно сообщить об этом смотрителям или другим сотрудникам музея.

6. Посетителям музея запрещается:

6.1. Находиться в здании музея в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.

6.2. Приносить в музей огнестрельное и холодное оружие, колющие, режущие, легко бьющиеся, легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые вещества и жидкости, бытовые газовые баллоны и любые предметы, которые могут стать причиной травматизма.

6.3. Курить в здании музея.

6.4. Пользоваться в здании музея открытым огнем, пиротехническими устройствами (фейерверками, бенгальским огнем, петардами и т.д.).

6.5. Проносить в экспозиционные и выставочные залы еду и напитки.

6.6. Осуществлять торговлю и пронос на территорию музея алкогольных напитков, товаров, расфасованных в стеклянную, металлическую и иную тару.

6.7. Проходить в музей с животными (исключение: собака-поводырь), выгуливать животных на территории музея.

6.8. Самовольно проникать в служебные и производственные помещения музея.

6.9. Наносить любые надписи в помещениях на территории музея, а также на стенах, мебели и т.д.

6.10. Бросать на территории музея различные предметы и мусор, а также совершать действия, нарушающие общественный порядок.

6.11. Нарушать ограждения музейных экспозиционных и выставочных комплексов.

6.12. Использовать площади музея (в т.ч. оборудование и экспонаты) без разрешения администрации для занятий коммерческой, рекламной и иной деятельностью, связанной с получением дохода.

6.13. Осуществлять без разрешения администрации агитационную или какую-либо иную деятельность, адресованную неограниченному кругу лиц, в здании музея.

6.14. Оставлять в здании музея без присмотра детей дошкольного возраста.

7. Администрация музея оставляет за собой право:

7.1. Изменять режим работы музея.

7.2. Использовать фото- и видеоматериалы, отснятые в музее, включая фотографии и видео с участием посетителей.

8. Ответственность за нарушение правил:

8.1. За нарушения настоящих Правил посетителям могут быть сделаны замечания.

8.2. После получения предупреждения и при невозможности устранения нарушения на месте нарушитель удаляется с территории музея. Удаление из музея производится сотрудниками полиции, охраны или работниками музея при исполнении ими служебных обязанностей.

8.3. За нарушение правил поведения в общественных местах посетители могут быть привлечены к ответственности, предусмотренной Кодексом об административных правонарушениях Российской Федерации.